Agente de Voz con IA: Llamadas y Agenda de Citas Automática

📞 Un vendedor telefónico que no duerme

Agente de voz diseñado para prospección telefónica y agenda de citas: atiende o inicia la llamada, conversa con naturalidad siguiendo un guion de ventas, maneja objeciones y cierra agendando una cita en el calendario del equipo.

🏗️ Arquitectura propia (sin intermediarios caros)

• Twilio ConversationRelay para la telefonía y el streaming de voz (STT/TTS gestionado por Twilio).
• Worker propio en VPS que corre solo la lógica LLM: cada turno de conversación pasa por el modelo con el guion canónico y el contexto de la llamada.
• Voz humana con ElevenLabs, integrada tanto en la llamada real como en el simulador.
• Decisión clave: ir directo a Twilio en lugar de plataformas como Vapi/Retell — manda el costo por minuto cuando el volumen escala.

🧪 Simulador en navegador

Antes de gastar un centavo en telefonía, el guion se prueba en un simulador de llamada en el navegador: ringtone, conversación por voz real (micrófono + TTS), outcome y transcript al finalizar. El mismo guion y el mismo LLM que la llamada real — iterar el pitch cuesta minutos, no llamadas.

📊 Todo medido

Cada turno registra consumo de tokens y resultado (cita agendada, rechazo, seguimiento), listo para calcular el costo por minuto y por cita conseguida.